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El Curso ITIL® Service Expert V3 2011 es presencial y se imparte en Madrid. Tiene una duración de 135 horas.Las organizaciones están buscando ahora más que nunca verdaderos profesionales. Una forma de demostrar sus conocimientos es convertirse en ITIL® Expert.
La obtención de la mayor cualificación dentro de la Gestión de Servicios de TI puede resultar un hito de gran importancia en su carrera. Los ITIL® Experts desempeñan un rol central en la dirección de servicios de TI.
Acreditación profesorado
El Instituto de Certificación (EXIN) ha acreditado a los instructores de este curso, las evaluaciones y los exámenes que otorgan la certificación oficial ITIL® Expert. La acreditación de EXIN significa que la calidad del curso está asegurada por un material aprobado, unos instructores acreditados y la monitoriz...
PrerrequisitosLos posibles candidatos deben:
-Poseer Certificado Fundamentos en ITIL® V3
-Tener experiencia relevan...
Destinatarios Master ITIL® Service Expert V3 2011
Los participantes en este programa deben ser profesionales que trabajen e...
Nuestro principal objetivo es preparar a los participantes para ser realmente efectivos como ITIL® Experts de TI. Con este propósito,...
Temario Master ITIL® Service Expert V3 2011
Estrategia del Servicio SS
1. Principios de la Estrategia de S...
Duración Master ITIL® Service Expe...
